Algemene verkoopvoorwaarden
Laatst bijgewerkt: 12e februari 2026
1. Identificatie van de verkoper
De volgende entiteit verkoopt producten via deze website:
GEMAP
Rechtsvorm: SRL
Maatschappelijke zetel: avenue Louise 54
Btw-nummer: BE0893.357.429
E-mail: [email protected]
Telefoon: +32(0)499684563
2. Toepassing van de voorwaarden
Deze voorwaarden regelen de verkoop van producten op www.mumanddad.dj. Door een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met deze algemene voorwaarden. Ze gelden voor alle consumenten in België en de Europese Unie, tenzij anders vermeld. Elke afwijking van deze voorwaarden vereist de uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van GEMAP SRL.
3. Producten en beschikbaarheid
Wij streven ernaar nauwkeurige productbeschrijvingen, afbeeldingen en specificaties te bieden. Alle productinformatie is louter indicatief. Hoewel wij proberen onze voorraadniveaus correct bij te houden, kan de beschikbaarheid van producten zonder voorafgaande kennisgeving wijzigen. Wij behouden ons het recht voor om een bestelling te annuleren als producten niet beschikbaar zijn.
4. Prijzen
Alle prijzen worden vermeld in EUR en zijn inclusief Belgische btw, tenzij anders aangegeven. Verzend- en behandelingskosten komen daarbovenop en worden bij het afrekenen weergegeven. Wij behouden ons het recht voor om fouten of weglatingen in prijzen en beschrijvingen te corrigeren.
5. Bestellingen
Bestellingen worden bevestigd zodra de betaling is ontvangen. Bevestigingsmails gelden als bewijs van de overeenkomst. Wij kunnen bestellingen weigeren of annuleren bij vermoeden van fraude, prijsfouten of voorraadtekorten. Klanten zijn verantwoordelijk voor het verstrekken van correcte contact- en leveringsgegevens.
6. Betaalmethoden
Wij aanvaarden de volgende betaalmethoden: Paypal, Visa en Mastercard. Alle betalingen worden veilig verwerkt via onze betaalpartners. De betaling moet voltooid zijn voordat de bestelling wordt verzonden.
7. Levering
Levering is mogelijk naar: wereldwijd. De geschatte levertermijnen worden bij het afrekenen vermeld. Het risico van verlies of beschadiging gaat bij de levering over op de klant. Klanten moeten de goederen bij ontvangst controleren en eventuele problemen binnen 48 uur melden.
8. Herroepingsrecht
Volgens het Belgische en Europese recht beschikken consumenten over 14 dagen na ontvangst om zonder opgave van redenen van de overeenkomst af te zien. Om dit recht uit te oefenen, brengt u ons op de hoogte via [email protected] en volgt u de retourprocedure die in het retourbeleid wordt beschreven. Bepaalde artikelen, waaronder gepersonaliseerde, bederfelijke of om hygiënische redenen gevoelige producten, zijn uitgesloten van het herroepingsrecht.
9. Garantie
Alle verkochte producten vallen onder de Belgische wettelijke conformiteitsgarantie van twee jaar vanaf de levering. Elk gebrek of elke non-conformiteit moet onverwijld worden gemeld. De garantie dekt geen schade die veroorzaakt is door verkeerd gebruik, normale slijtage of externe factoren.
10. Aansprakelijkheid
GEMAP SRL is niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele of gevolgschade die voortvloeit uit het gebruik van producten. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot maximaal de waarde van het gekochte product. Dit doet geen afbreuk aan dwingende wettelijke rechten.
11. Overmacht
Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen of niet-nakoming als gevolg van omstandigheden buiten onze wil, waaronder natuurrampen, stakingen, transportproblemen of overheidsmaatregelen.
12. Intellectuele eigendom
Alle inhoud op de website, met inbegrip van afbeeldingen, teksten en logo's, blijft de intellectuele eigendom van GEMAP SRL. Reproductie of ongeoorloofd gebruik van de inhoud van de website is verboden.
13. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
Op deze voorwaarden is het Belgische recht van toepassing. Geschillen vallen onder de bevoegdheid van de rechtbanken van Brussel, België.